Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform bc-casino.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie verstanden haben und akzeptieren.

Was die Annahme dieser Bedingungen bedeutet

Mit dem Klick auf «Konto erstellen» und der Nutzung unserer Dienste schliessen Sie mit uns einen rechtsverbindlichen Vertrag ab. Die Annahme erfolgt ohne Unterschrift, allein durch die Registrierung oder die erstmalige Nutzung der Plattform.

Wenn wir einzelne Klauseln ändern, gilt die jeweils aktuelle Fassung, die Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen können. Massgebend ist der Zeitpunkt der Veröffentlichung auf bc-casino.ch.

1. Die Bedingungen treten mit erfolgreicher Registrierung in Kraft.
2. Mit jedem Login bestätigen Sie erneut ihre Gültigkeit.
3. Abweichende mündliche oder schriftliche Abreden haben keine Wirkung.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zugelassen sind ausschliesslich Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in einem zulässigen Rechtsgebiet. Bewohner folgender Länder und Regionen dürfen kein Konto führen: USA, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Frankreich, Spanien, Litauen, Portugal und Ontario (Kanada).

Je Person ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten, Konten auf Namen Dritter oder Konten mit falschen Angaben sperren wir ohne Vorankündigung und heben Guthaben bis zur Klärung ein.

1. Volljährigkeit nach dem Recht Ihres Wohnsitzes, mindestens 18 Jahre.
2. Eine gültige E-Mail-Adresse und ein persönliches, sicheres Passwort.
3. Vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu Identität und Adresse.
4. Mitwirkung an der Identitätsprüfung (KYC), sobald wir diese verlangen.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Ein- und Auszahlungen wickeln wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT, LTC) ab. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 CHF, die Mindestauszahlung bei 20 CHF. Auszahlungen auf Kryptowährungen bearbeiten wir in der Regel innert Minuten, Banküberweisungen dauern bis zu 24 Stunden.

Vor der ersten grösseren Auszahlung verlangen wir die Verifikation Ihrer Identität, Ihres Wohnorts und der Zahlungsmethode. Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung führen wir keine Auszahlung über die Freigrenze aus. Guthaben auf Konten, die zwölf Monate lang inaktiv waren, dürfen wir nach schriftlicher Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belasten.

Bonusregeln, die Sie kennen sollten

Für jeden Bonus gelten der Startzeitpunkt, die Umsatzbedingungen, die Einsatzobergrenze während der Bonusphase und die Frist in den jeweiligen Aktionsbedingungen. Ein Bonusguthaben ist nicht sofort auszahlbar, sondern erst nach vollständiger Umsetzung. Konkrete Prozentwerte, Beträge und Fristen der laufenden Aktionen wie der Willkommensbonus oder «Daily Lucky Spin» finden Sie auf der Aktionsseite.

Als Bonusmissbrauch werten wir unter anderem das Setzen von Einsessen unterhalb eines Mindestquotienten, das gezielte Umgehen von Spielsperren sowie das Abspielen gesperrter Spiele mit Bonusgeld. In solchen Fällen annullieren wir den Bonus und einbehalten daraus entstandene Gewinne.

1. Bonusbeträge verfallen nach Ablauf der in den Aktionsbedingungen genannten Frist.
2. Während eines aktiven Bonus gilt pro Runde eine Einsatzobergrenze; Überschreitungen annullieren Bonus und Gewinne.
3. Ausgeschlossene Spiele sind in den Aktionsbedingungen aufgeführt und tragen nicht zur Umsetzung bei.
4. Gewinne aus Bonusmissbrauch fordern wir zurück.

Verhaltensweisen, die wir nicht dulden

Betrug, kollusives Zusammenspiel, der Einsatz automatisierter Systeme oder Bots sowie das Ausnutzen technischer Fehler sind untersagt. Gleiches gilt für Rückbuchungen (Chargebacks) bereits gutgeschriebener Einzahlungen und für das Verschleiern des tatsächlichen Aufenthaltsorts über VPN oder Proxy, um regionalen Einschränkungen zu umgehen.

Wir behalten uns vor, Konten bei begründetem Verdacht sofort einzufrieren, Transaktionen zurückzuhalten und bei strafrechtlich relevantem Verhalten die zuständigen Behörden zu informieren. Guthaben aus rechtswidrigen Handlungen zahlen wir nicht aus.

Limits setzen und sich selbst ausschliessen

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder eine Spielpause einrichten. Unser Support setzt diese Massnahmen für Sie um, sobald Sie uns kontaktieren.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, melden wir uns aktiv bei Ihnen und weisen auf Hilfsangebote hin, etwa auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Eine Selbstsperre können Sie für sechs Monate, ein Jahr oder auf unbegrenzte Dauer wählen; während der Sperre ist keine vorzeitige Reaktivierung möglich.

Kontoschliessung und Beschwerdeweg

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support oder Ihre Kontoeinstellungen schliessen. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener KYC-Prüfung auf eine registrierte Auszahlungsmethode aus, soweit keine offenen Bonusbedingungen bestehen.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Ist das nicht möglich, steht Ihnen zusätzlich das Schlichtungsverfahren nach den Regeln der Curaçao eGaming Lizenz zur Verfügung. Auf das Vertragsverhältnis ist das Recht des Lizenzgebers anwendbar, soweit zwingende schweizerische Verbrauchervorschriften nicht entgegenstehen.

Wie wir diese Bedingungen anpassen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Rechtslage, Dienstleistungen oder Sicherheitsanforderungen ändern. Bedeutende Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre registrierte Adresse an; reine Klarstellungen treten sofort in Kraft.

Wenn Sie nach Inkrafttreten einer bedeutenden Änderung unsere Plattform weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie fristgerecht, endet der Vertrag und wir schliessen Ihr Konto gemäss den Regeln zur Kontoschliessung.

Häufige Fragen zum BC Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Sobald Ihre Registrierung abgeschlossen ist. Jeder Login bestätigt die jeweils aktuelle Fassung erneut.

Darf ich mehrere Konten bei BC Casino führen?

Nein. Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelkonten sperren wir und behalten Guthaben bis zur Klärung ein.

Was passiert, wenn ich einen Bonus nicht fristgerecht umsetze?

Der Bonusbetrag und die daraus entstandenen Gewinne verfallen mit Ablauf der in den Aktionsbedingungen genannten Frist.

Wie schliesse ich mein Konto und erhalte mein Guthaben?

Kontaktieren Sie den Support. Nach abgeschlossener Verifikation zahlen wir offenes Guthaben auf eine registrierte Auszahlungsmethode aus.

Werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Bedeutende Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an.