Datenschutz bei BC Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unseres Casino-Angebots tatsächlich benötigt werden. Dazu gehören Stammdaten, Verifizierungsdokumente, Transaktionsdaten und technische Informationen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen von KYC
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie und Guthabenbewegungen
• Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Zugriffszeiten
• Spielterhalten: Spieleinsätze, Spielverlauf, Gewinne und Verluste zur Betrugsprävention und Spielerschutz
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, Boni und Mitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung der Identitätsprüfung (KYC) sowie zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten oder Kryptowährungen.

Weiterhin setzen wir Daten zur Betrugsprävention ein, überwachen das Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens und senden Ihnen Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Schliesslich erfüllen wir gesetzliche Pflichten aus dem Geldwäschereigesetz und der Curaçao eGaming Lizenz.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Die Verarbeitung von Kontodaten und Transaktionsdaten ist zur Erfüllung des Spielayements erforderlich, das Sie mit uns abschliessen.

Gesetzliche Pflicht: Identitätsprüfungen und die Aufbewahrung von Transaktionsdaten beruhen auf geldwäschereirechtlichen und aufsichtsrechtlichen Vorgaben.

Berechtigtes Interesse: Die Betrugsprävention, die Sicherung unserer Plattform und die Analyse des Spielverhaltens zum Spielerschutz stützen sich auf unser berechtigtes Interesse.

Einwilligung: Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherdauern im Detail

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergegeben werden Daten ausschliesslich an Dienstleister, die wir für den Betrieb benötigen, und an Behörden, wenn uns das Gesetz dazu verpflichtet.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden, etwa Curaçao eGaming, bei rechtlichen Anfragen
• Analytics- und IT-Dienstleister zur Verbesserung unserer Plattform
• Spielsuchtberatungsstellen wie Sucht Schweiz bei Selbstausschluss-Massnahmen

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Anfrage berichtigen, löschen oder übermitteln wir Ihre Daten in einem gängigen Format.

Widersprechen können Sie Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, und Ihre Einwilligungen widerrufen Sie mit Wirkung für die Zukunft. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu.

• Auskunftsrecht über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht und Widerruf der Einwilligung
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden notwendige Cookies für Login und Sicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Ihre Einwilligung zu optionalen Cookies erteilen oder entziehen Sie im Consent-Banner. Details zu allen eingesetzten Cookies und deren Speicherdauer finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind TLS-verschlüsselt. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir über Rollen- und Rechtekonzepte auf die Mitarbeiter, die sie für ihre Aufgabe benötigen.

Im Falle einer Datenpanne, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zum Datenschutz, Anträge auf Auskunft oder Beschwerden richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen und helfen Ihnen bei allen Anliegen rund um Ihre Daten.

Häufige Fragen zum BC Casino

Wie lange speichert BC Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Kontodaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für KYC-Daten, bleiben davon unberührt.

Gibt BC Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Regulierungsbehörden und IT-Dienstleister, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung zu Marketing-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder Mitteilung oder per E-Mail an [email protected] widerrufen Sie Ihre Einwilligung mit sofortiger Wirkung.